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La tentación de las causas

Protestas en las calles, hashtags en redes sociales, nuevas realidades y preguntas: ¿cuál es el rol de las instituciones frente a las diversas causas que marcan la agenda? ¿Cuál debería ser su lugar? ¿Deben mantenerse al margen? ¿Cómo incide en…

Empresas y periodistas: un diálogo clave para lograr mejor información

En estos tiempos de pandemia quedó en evidencia la importancia del periodismo especializado y su rol fundamental para hacer accesibles temas tan complejos como relevantes. Sin embargo, la realidad general de los medios hace que, cada vez más, la posibilidad…

La película de la información

Primera escena: obtengo información. Segunda escena: fijo objetivos. Tercera escena: tomo decisiones. ¿Cómo se llama la película? En escenarios de normalidad (los “tiempos de paz”) se llamaría “Un resultado razonablemente asegurado”. Pero hoy, en medio de un virus que desestabiliza…

Tres armas contra la incertidumbre

Además de las situaciones de comunicación ordinarias, en las organizaciones pueden ocurrir episodios de crisis, o sea situaciones que ponen en riesgo la estructura, actividad o procedimientos y que pueden amenazar sus valores fundamentales o, incluso, su propia existencia. Estas…

Las redes no olvidan

Seguimos hablando de la era del internet como algo novedoso pero, en realidad, esta herramienta ha estado entre nosotros desde finales de los 80. Mientras que nos es imposible recordar cada paso que dimos en los últimos años, internet lo…

Entendiendo la comunicación

A esta altura estoy convencido: estamos en un período bisagra para nuestra actividad. Las empresas y organizaciones uruguayas están entendiendo cada vez más el poder de la comunicación estratégica. Recién en la década de 1990 llegó a las empresas uruguayas…